Waktu service laptop bervariasi tergantung jenis kerusakan. Untuk masalah software seperti install ulang Windows, biasanya memakan waktu 2-3 jam. Untuk masalah hardware yang memerlukan penggantian spare part, bisa memakan waktu 1-3 hari kerja tergantung ketersediaan spare part.

Ya, kami memberikan garansi untuk setiap service yang kami lakukan. Untuk service software, kami memberikan garansi 7 hari. Untuk penggantian spare part, garansi mengikuti garansi dari distributor spare part (biasanya 1-3 bulan). Garansi tidak berlaku jika terjadi kerusakan akibat pemakaian yang tidak wajar atau force majeure.

Tentu saja! Kami menyediakan layanan teknisi ke lokasi untuk area Jakarta dan sekitarnya. Biaya kunjungan teknisi akan disesuaikan dengan jarak lokasi. Untuk informasi lebih detail mengenai biaya dan jadwal kunjungan, silakan hubungi kami via WhatsApp.

Biaya install ulang Windows bervariasi tergantung jenis Windows yang digunakan. Untuk Windows 10/11 original berlisensi, biaya berkisar antara Rp 150.000 - Rp 300.000 sudah termasuk instalasi driver lengkap dan software dasar. Harga sudah termasuk backup data penting Anda. Untuk penawaran terbaik, silakan konsultasi dengan kami.

Keamanan data klien adalah prioritas utama kami. Sebelum melakukan service, kami akan melakukan backup data penting Anda. Teknisi kami juga telah menandatangani perjanjian kerahasiaan (NDA) untuk menjaga privasi data klien. Namun, kami tetap menyarankan Anda untuk melakukan backup pribadi sebelum service untuk keamanan ekstra.

Kami menerima berbagai metode pembayaran untuk kemudahan Anda, termasuk: transfer bank (BCA, Mandiri, BRI, BNI), e-wallet (GoPay, OVO, Dana, ShopeePay), dan tunai. Pembayaran dapat dilakukan setelah pekerjaan selesai dan Anda puas dengan hasilnya.

Ya, kami menyediakan konsultasi gratis via WhatsApp atau telepon. Anda bisa menjelaskan masalah atau kebutuhan IT Anda, dan tim kami akan memberikan saran serta estimasi biaya tanpa biaya apapun. Konsultasi gratis ini membantu Anda memahami solusi terbaik sebelum memutuskan untuk menggunakan layanan kami.

Tentu! Kami melayani baik individu maupun perusahaan. Untuk klien korporat, kami menyediakan paket maintenance IT, instalasi jaringan kantor, dan dukungan IT berkelanjutan. Kami juga bisa membuat kontrak kerjasama untuk layanan IT jangka panjang dengan harga khusus. Silakan hubungi kami untuk diskusi lebih lanjut mengenai kebutuhan bisnis Anda.

Waktu pembuatan website tergantung kompleksitas dan fitur yang dibutuhkan. Untuk website company profile sederhana, biasanya memakan waktu 1-2 minggu. Untuk website e-commerce atau dengan fitur khusus, bisa memakan waktu 3-6 minggu. Kami akan memberikan timeline yang jelas setelah memahami kebutuhan proyek Anda.

Ya, kami menyediakan paket maintenance berkala untuk laptop, PC, dan jaringan. Paket maintenance termasuk pembersihan hardware, update software, optimasi sistem, dan pengecekan keamanan. Maintenance berkala membantu mencegah kerusakan dan menjaga performa optimal perangkat Anda. Hubungi kami untuk informasi paket maintenance yang tersedia.